НОВОСТИ

Школа рекламиста 21.03.2012 18:53

Работа с возражениями: как не убить клиента и не нажить врага 
Какими бы качественными не были продукт или услуга, недовольные есть всегда. Аксиома. Вопрос в том, кем вы станете для таких клиентов - врагами или слегка оступившимися, но хорошими ребятами? О том, как грамотно работать с возражениями, расскажет Мурат Тургунов в главе из книги «Восточный продавец. Искусство продаж». Далее...